埼玉のいなごデザインワークスに寄せられるよくある質問をご覧ください

遅延損害金

お客様が当方に対する金銭支払い債務を遅延したときは、元本に加え、年14.6%の割合(年365日の日割計算)による遅延損害金を付加してお支払いいただきます。

キャンセルについて

デザインラフを作成した時点でデザイン料が発生します。

お客様のご都合でキャンセルされる場合は、それまでの製作にかかる費用の全額をお支払いいただきます。

領収書について

銀行振込された場合、振込み明細が領収書の代わりとなります。
銀行振込で手書き領収書の発行を希望される場合、お申し付けください。なお、誠に恐れ入りますが領収書発行手数料500円を請求させていただきます。

現金払いの場合は領収書発行手数料はいただきません。
ただし、現金でお渡しいただけるのは、次の案件をご依頼いただき、
お打合せがある場合のみとさせていただきます。

※発行手数料をお客様にご負担いただくことは、違法ではございません。

請求書について

請求書はメールでお送りしております。郵送は行っておりません。
郵送ご希望の場合、請求書発行手数料300円を請求させていただきます。

ご担当者について

　基本的には製作側と直接話をする方はできるだけ代表者の方をお願いいたします。担当者が間接的な役割ですと、こちらからの些細な質問がしにくい状態になります。質問しても即答していただけないので余計な時間がかかることになります。できるだけ即答できる方をお願いいたします。
　ご依頼者そのものが複数名のグループで、意思決定が全員でなされる場合、修正が何度もあり、修正量も多い傾向があります。製作の範囲にもよりますが、過度な修正の場合は修正料金が別途発生します。

ご発注の際の注意事項

　実際に製作に入った際、こちらからお送りしたものに対して、できるだけ3日以内に何らかのご返信をいただきますようお願い申し上げます。返信が遅くても基本的にこちらから返信の催促をすることはございません。

1週間経過するとお打合せの際の細かい約束事を忘れてしまうので、都度確認作業が必要になります。

時間が余分にかかりクオリティが下がる懸念があります。
レスポンスが常に遅く製作が滞りがちになる場合は、製作が月をまたぐ際、その月の製作費をお支払いいただきます。

データの譲渡について

基本的には印刷目的のデザインデータの譲渡はいたしておりませんが、条件により譲渡させていただいております。ご不明の場合はお問合せくださいませ。

※ここで言う「デザインデータ」とは編集ソフトIllustratorのデータのことです。

ご確認用にお送りするものはJPG形式です。JPG画像につきましては、簡単な紹介用資料としてご使用いただけます。デザインを作成する場合、制作料金の中にその時1回のみ印刷するデータ使用料が含まれております。データ譲渡ご希望の場合、ご相談の上内容により譲渡をさせていただきます。その場合、別途、データ作成料・使用料(今後自由にデータを使用可能なため)が発生いたします。

データ作成料・使用料 = 制作費の30%～50%程度

写真データの譲渡

写真撮影のご依頼があり撮影料金を別途いただいている場合、撮影料金の中に、データ譲渡・使用料が含まれておりますので、データは撮影後、速やかにお渡しさせていただきます。お渡しした後こちらの許可なく自由にご使用いただけます。
　また、お客様が購入された写真につきましては、データの譲渡をさせていただきます。お客様が購入された写真につきましては、所有権・使用権はお客様にございます。

こちらが持っている写真素材をご希望の場合、使用権の一部を譲渡することになりますので、内容・数料によっては、別途料金が発生することがございます。

製作物の使用権について

製作物は下記の範囲でご自由に使用頂けます。それ以外の使用目的が発生した場合はご相談ください。

チラシやパンフレットなどの印刷目的のデザイン

名刺・包装紙・パッケージデザイン・缶バッヂ・ステッカー・のぼり・横断幕等も含む

印刷された媒体(印刷物)はご自由にお使いいただけます。
またデザイン確認のためお送りしているJPGデータは告知や紹介用の素材として
WEBサイトや簡単な印刷物にお使いいただけます。
デザインデータ(JPGなどの)から数枚プリントしてお使いいただくことは可能ですが、
デザインデータそのものを印刷会社に発注して大量印刷されることは許諾しておりません。
ただし、データの買い取りをされた場合は、小ロット印刷、大量印刷等自由に行えます。
データの買い取りをされた場合は高画質JPG、Illustratorデータ、PDFデータを納品します。

ロゴ・似顔絵・キャラクターなどのデザイン

使用権は完全譲渡しておりますのであらゆる媒体にこちらの許可なくご自由にお使いいただけます。
ロゴはIllustratorデータ、高画質JPG、高画質PNG、PDFデータをお渡ししております。
似顔絵は高画質JPG、高画質PNGデータをお渡ししております。

WEBサイトの中でのデザイン部品

ご依頼いただき製作したWEBサイトの中で使用している写真やイラストなどの部品は、
(WEB用に最適化されは部品)ご本人のブログなどでご自由にお使いいただけます。
データ保存のためデータをお渡しすることがございますが、
データ自体を勝手に使用することはできませんのでご注意ください。
ただし、データを買い取りされた場合はあらゆる媒体にご自由にお使いいただけます。

納品ができていないデザインを他の場所で勝手に使用することは許諾しておりません。
(使用したい予定がある場合は事前にご相談ください)

著作権について

　著作権とは、知的財産権の種類で、芸術、美術といった人間の思想、感情を創作的に表現されたものを、著作者に、無断での使用や販売を禁じるため、著作権法という法律で作品を保護している法律です。

著作権の適用は、作成された時点で著作権が発生します。

作成されたデザインの著作権はいなごデザインワークスが所有しています。

いなごデザインワークスの作品としてWEBサイト等でご紹介させていただきます。

お客様のご都合で、公表不可の場合は予めお知らせください

お支払いについて教えてください。

　基本的に、納品月の月末日をお支払い日とさせて頂いております。

お支払い方法は、納品時に現金でのお支払い・月末ご集金、もしくは銀行振込がございます。お振込の際に発生する振り込み手数料はお振込者様のご負担となりますのでご了承ください。企業様につきましては、締め日、お支払い日につきましてはご相談ください。

　お約束期日にお振込いただけない場合には、事前にご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。無断で不履行の場合には、遅延損害金をご請求する場合もございますので、ご了承ください。

　デザインをご提出した後の中止につきまして、納品の有無に関わらず制作費はご請求となりますので、ご了承ください。